服务内容
三类常约项目，参数与价格都摆在明面上
场地、课程、团体活动各自有独立的预约入口和确认流程，选之前先看清规格与退改规则，到场不折腾。
计费与规格
三种预约方式，先看清差别再下单
临时打一场、长期固定时段、或者整队包场，计费方式与退改规则不一样，对照着选更省事。
| 预约方式 | 适合情况 | 时长与人数 | 退改规则 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 散客计时预约 | 临时约球、单人健身、随到随练 | 60 分钟起 · 每片 4—6 人 | 开场前 2 小时可免费改期一次 | 可约 |
| 固定时段包场 | 长期球队训练、每周固定局 | 按周锁定 · 8 周起 | 提前 24 小时可调整一次 | 名额有限 |
| 课程班报名 | 零基础入门、技术提升、体能训练 | 75 分钟 / 节 · 6—12 人 | 提前 4 小时可调至同周班次 | 可约 |
| 团体活动定制 | 企业团建、生日会、校园班级活动 | 2—6 小时 · 15 人起 | 活动前 48 小时可调整方案 | 需沟通 |
超时自动释放，不占位
开场后 15 分钟未入场，系统释放场地并短信提醒，避免后面的人白等。续场可在服务台补齐时段。
更衣淋浴与储物柜
男女更衣室各配淋浴间与吹风区，储物柜凭预约码免费使用，贵重物品建议随身携带。
饮水点与能量补给
场馆内设直饮水点与自动售货区，长时段课程和团体活动可提前预约补给饮水和冰块。
急救箱与值守人员
服务台常备急救箱与冰敷物资，营业时段有值班人员在场，运动中不适可第一时间求助。
预约流程
四步完成预约，到场直接开练
从选项目到入场，全程在手机上完成，不需要提前打电话确认。
选项目与时段
先挑场地、课程或团体活动，再看时段表里还剩下哪些可选，页面直接显示余量与价格。
填信息并提交
填写联系人、人数和需求说明，确认退改规则后提交，系统即时锁定该时段。
收预约码与提醒
短信与站内同步推送预约码，开场前 2 小时再提醒一次，方便安排出行时间。
扫码入场并开练
到服务台扫码核销，领取租借器材，直接进场，需要教练或裁判支持可现场说明。
常见问题
预约前后问得最多的几件事
没找到答案的，可以在页面底部留下联系方式，工作人员会按具体情况回复。
场馆场地需要提前多久预约？
平日建议提前一天，周末与晚间高峰建议提前两到三天。时段表实时显示剩余场次，选好后提交即锁定，短信和站内同时给出预约码。
临时有事可以改时间吗？
开场前两小时可在订单里改期或取消，改期不额外收费。课程类服务提前四小时说明，教练会安排到同周其他班次，不影响整体进度。
孩子可以参加哪些项目？
六岁以上可报羽毛球、篮球、乒乓球的启蒙班与基础班，按年龄和水平分组，每班不超过十二人，教练持有相关项目执教资质，每四节课做一次阶段测评。
团体活动和包场最少几人起订？
三人篮球与羽毛球包场六人起订，企业团建与校园活动十五人起订。人数、时长、器材与裁判支持写在需求表单里，工作人员一个工作日内给出方案与报价。
球拍、球鞋这些器材需要自备吗？
羽毛球拍、篮球、跳绳、记分牌可现场租借，凭预约码在服务台领取。运动鞋与贴身衣物建议自备，进入力量区需穿运动鞋，穿拖鞋不可入场。